FAQ'S


Hier finden Sie eine Zusammenstellung der wichtigsten Fragen zu "Nina schmoll - creative for you". Sollte dennoch eine Ihrer Fragen unbeantwortet bleiben, können Sie mich jederzeit unter nina@creative-for-you.at kontaktieren.


O Kann ich ein Produkt auch in einer anderen Farbe als sie im Webshop angezeigt wird bestellen?

Es gibt bei ziemlich allen Produkten die Möglichkeit, sie in ihrer Wunschfarbe zu bestellen. Hierfür ist bei dem jeweiligen Produkt eine Farbtabelle bei den Fotos beigefügt aus der Sie wählen können. Auf Wunsch erstelle ich ihnen auch gerne ein Musterfoto von dem Produkt in ihrer gewünschten Farbe, falls davon noch keine Abbildung im Webshop vorhanden ist.


O Sind die Farben in 'echt' genauso wie auf dem Bildschirm abgebildet?

Ich bin sehr bemüht, die Produktbilder in ihrer 'echten' Farbe abzubilden, bitte beachten sie aber, dass aufgrund unterschiedlicher Monitordarstellungen die Farbwiedergabe unterschiedlich ausfallen kann.

O Ich möchte gerne einen Innendruck bei den Einladungskarten dabei haben. Wie läuft das ab?

Die Einladungskarten sind gerne auch inkl. Innendruck möglich - dies können Sie direkt bei der Bestellung auswählen. Schicken Sie ganz einfach ihre Daten (z.B. Datum, Ort, Location etc.) nach der Bestellung per Mail an nina@creative-for-you.at oder tragen Sie diese im Feld für Anmerkungen im Bestellvorgang ein. Sie erhalten dann ein farblich und gestalterisch auf die Einladung abgestimmtes Layout als Vorschlag durchgeschickt. Sämtliche Änderungswünsche ihrerseits können Sie dann gerne bekanntgeben und textliche / gestalterische Abänderungen sind im Preis inbegriffen!

O Ich hätte gerne ein Gästebuch o.Ä. im gleichen Design wie die Einladung. Ist das möglich?

Ja, sehr gerne bekommen Sie alle ihre gewünschten Produkte in einem einheitlichen Design. Gerne lasse ich ihnen vorab Fotos der einzelnen Produkt-Gestaltungen zukommen, falls davon noch keine online sind.

O Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die genauen Lieferzeiten sind jeweils bei den einzelnen Produkten angeführt.
Die angegebene Lieferzeit wird berechnet ab dem Tag des Geldeingangs! Bei Bestellungen mehrerer Artikel mit unterschiedlicher Lieferzeit gilt für die gesamte Lieferung die Lieferzeit jenes Artikels mit der längsten angegebenen Lieferzeit!
Um die Lieferzeit zu verkürzen, können sie den Artikel "Express Lieferung" in den Warenkorb legen.
Wollen Sie sicher gehen, dass Sie ihre Lieferung zeitgerecht erhalten, nehmen Sie bitte vorab Kontakt mit mir auf und fragen Sie nach unter nina@creative-for.you.at

O Wie hoch sind die Versandkosten?

Versandkosten sind abhängig von der Bestellmenge und belaufen sich innerhalb Österreich auf 3,50€ - max. 6,90€, nach Deutschland auf 9,90€ - max. 12,90€, nach Italien 12,90€ - 17,90€ und in die Schweiz 14,55€. Nina Schmoll – creative for you behält sich die kostengünstigste Lieferart vor. Sie werden im Zuge des Bestellprozesses über die exakt anfallenden Versandkosten genau infomiert!

O Sind die Preise im Webshop Brutto- oder Nettopreise?

Die Preise sind Netto-Preise, es kommt auch keine Mehrwertsteuer hinzu, da "Nina schmoll - creative for you" aufgrund der Kleinunternehmerregelung umsatzsteuerbefreit ist.


O Sind die Preise im Webshop inklusive oder exklusive Versand?

Alle Preise sind in Euro und exklusive Versandkosten angegeben.


O Welche Möglichkeit zur Bezahlung gibt es?

Vorauskassa oder Barzahlung bei Selbstabholung (nach Terminvereinbarung!) werden als Zahlungsweise akzeptiert.


O Ich habe meine Lieferung erhalten, bin aber nicht zufrieden damit. Wie schaut es mit dem Rückgaberecht aus?

Sie können 14 Tage nach Erhalt die Ware ohne Angabe von Gründen retounieren an:
Nina Schmoll - creative for you, Neustift 33, 3375 Krummnußbaum
Ausgenommen sind Maß- und Sonderanfertigungen die speziell nach Kundenwunsch gefertigt wurden. Weiteres siehe AGB's und Widerrufsrecht.